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Burkina Faso : le gouvernement veut une administration capable de répondre aux exigences de qualité du service public

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Le Premier ministre, Christophe Dabiré, a présidé la session du Conseil national pour la modernisation de l’administration et de la bonne gouvernance, le lundi 28 juin 2021 à Ouagadougou. Pour cette  session, il est question de la validation de deux documents.

Par Rama Diallo, stagiaire

La volonté de mettre en place une administration capable de répondre permanemment aux exigences de qualité du service public a conduit le gouvernement à l’adoption et à la mise en œuvre du plan stratégique de modernisation de l’administration sur la période 2011- 2020.

Selon le secrétaire permanent de la modernisation de l’administration publique et de la promotion de la bonne gouvernance, Rimlawend Etienne Kaboré, deux documents seront validés le lundi 28 juin 2021 au cours de la session.

Le premier document est   le rapport d’évaluation du programme de modernisation de l’administration publique qui a été mis en œuvre sur la période 2016 -2020. Le deuxième document est la nouvelle stratégie de  modernisation de l’administration publique qui est le référentiel en matière de la l’administration publique burkinabé pour le période 2021-2025.

L’adoption de ce nouveau référentiel fait suite à la mise en œuvre du référentiel passé qui est le plan stratégique décennal de modernisation de l’administration publique. Le nouveau référentiel donne les différents axes de modernisation de l’administration publique, a martelé monsieur Kaboré.

Il a également indiqué que le référentiel comporte essentiellement trois axes. Le premier axe porte sur Le développement du capital humain de l’administration publique. Le deuxième axe porte sur le renforcement des capacités et la digitalisation de l’administration publique. Le dernier axe porte sur le renforcement du cadre institutionnel.

Le bilan de la mise en œuvre des orientations en matière de modernisation de l’administration et de promotion de la bonne gouvernance présente les résultats atteints au cours de l’année 2020.  Par 22 ministères sur 25 et de neuf institutions sur 18 institutions.

Pour la mise en œuvre de cette orientation, les ministères et les institutions élaborent des manuels de procédures  qui retracent les prestations fournies par leurs structures. L’on note la mise en place d’une plateforme digitale de gestion et de traçabilité des courriers arrivés et départs au sein de certaines structures telles que la Société nationale d’aménagement des terrains urbains (SONATUR),et le Centre de gestion des cités (CEGECI).

La réduction des délais de publication des récépissés à insérer dans le journal officiel qui passe de trois mois à deux mois, indique le rapport de 2020.

Les activités d’opérationnalisation de cette orientation ont consisté à l’élaboration et à la diffusion de plaquettes d’information ou d’orientation au profit des usagers sur la demande de passeport diplomatique et de service et la demande d’authentification des documents officiels, signifie le rapport.

Pour l’année 2020, les principaux outils utilisés par les ministères et institutions sont entre autre la fiche d’évaluation des agents, le tableau de bord des ressources humaines et le plan de formation.

Plusieurs outils performants sont prévus pour améliorer la gestion des ressources humaines.

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